Assistance
Besoin d’aide avec la petite machine à compresser ? Commencez ici ou contactez komocode.
Compresser une photo ou une vidéo
Touchez ENTRÉE pour choisir des photos ou fichiers, ou déposez-les dans l’app. Réglez la taille avec la molette et appuyez sur COMPRESSER. Une fois les résultats sur la balance, ouvrez la sortie pour les enregistrer ou les partager.
Un fichier reste trop volumineux
Une taille très faible peut nécessiter une résolution réduite ou une compression plus forte. Désactivez Garder la résolution ou augmentez la taille cible, puis réessayez. Les formats d’image et codecs vidéo disponibles dépendent de votre appareil.
Enregistrer vos résultats
Utilisez les commandes d’enregistrement ou de partage de la sortie. Vous pouvez aussi activer l’enregistrement automatique dans la photothèque et autoriser l’ajout à Photos. Enregistrez ce que vous souhaitez conserver avant de fermer l’app : les fichiers de travail sont temporaires.
Envoyer une demande d’assistance
Indiquez le modèle de l’appareil, les versions du système et de l’app, ainsi que les étapes menant au problème. Pour un souci lié à un fichier, précisez le format et la taille approximative. Vous n’avez pas besoin d’envoyer de photos ou vidéos privées.